Relatório de Performance
Toda Hora
Prime + Conveniência
Visão geral
Julho em números
Meta Ads + Google Ads + Instagram
Conversas no WhatsApp
573
pessoas que abriram conversa
Acessos ao perfil
20.351
no Instagram do Prime
Novos seguidores
4.736
crescimento líquido do perfil
Visitas às lojas
1.917
medidas pelo Google
Pessoas alcançadas no Instagram153,8 mil
Exibições dos anúncios564,9 mil
Rotas traçadas até a loja307
Julho fechou com 573 conversas no WhatsApp e mais de 4,7 mil novos seguidores.
O restaurante Toda Hora Prime concentrou o resultado do mês, enquanto a Conveniência
seguiu em ritmo reduzido por causa do Instagram suspenso.
Investimento total do mês: R$ 4.803,93 — R$ 3.648,59 no Meta e R$ 1.155,34 no Google.
🍽️
Duas marcas, dois papéis
Prime (o restaurante da São Pedro) e Conveniência (as lojas 24h) rodam na mesma conta,
mas com campanhas, públicos e criativos separados — cada uma com o próprio objetivo.
💬
Conversa antes da visita
No Prime, o WhatsApp é a porta de entrada: quem vê o vídeo do rodízio ou do buffet
já sai perguntando preço, horário e reserva. É o caminho mais curto até a mesa cheia.
📱
O perfil como vitrine
Boa parte da verba leva gente ao Instagram do Prime. Quem visita o perfil vê o salão,
os pratos e os shows — e volta sozinho depois, sem custo de mídia.
📍
Rota até a porta
No Google, a mídia mira quem já está em Gramado e Canela e entrega o botão de rota.
É o canal que transforma busca em visita física na mesma hora.
Toda Hora Prime
O perfil no Instagram
@todahoraprime
Acessos ao perfil
20.351
pessoas que abriram o perfil no mês
Novos seguidores
4.736
crescimento líquido
Conversão do perfil
23,3%
de cada 100 visitas, 23 viraram seguidor
Alcance153.793
Interações31.432
Visualizações de conteúdo832.251
Quase 1 em cada 4 visitas ao perfil virou seguidor — uma taxa muito acima da média para
restaurante. O alcance cresceu 23% sobre junho e o conteúdo passou de 830 mil visualizações.
Base de alcance: janela de 30 dias (01 a 30/07), limite da própria plataforma.
Prime · Meta Ads · Campanha 1
Acesso ao perfil
Estratégia: levar gente ao Instagram
Cliques para o perfil
5.994
pessoas levadas ao Instagram
Custo por clique
R$ 0,28
por pessoa levada ao perfil
Pessoas alcançadas
118.810
256,2 mil exibições
Interações
65.879
CTR de 2,43%
Os 3 conjuntos de anúncio
Investimento da campanha: R$ 1.658,42
Vídeo com valor do jantar Melhor do mês
Público aberto 18–65 em Gramado e Canela. Mostra o rodízio com o preço na tela — filtra quem já decidiu jantar fora.
A experiência do salão
Público aberto 18–65. Vende o ambiente — neon, mascotes, área kids e pocket show — sem falar de preço.
Vídeo com valor do almoço
Público aberto 18–65. Buffet livre de R$ 59,90 e desconto do gramadense — puxa o movimento do meio-dia.
Prime · Meta Ads · Campanha 1
O melhor vídeo de cada conjunto
Ranking: cliques para o perfil
Prime · Meta Ads · Campanha 2
Contatos no WhatsApp
Estratégia: gerar conversa direta
Conversas iniciadas
556
pessoas que chamaram no WhatsApp
Custo por conversa
R$ 2,90
23% mais barato que junho
Pessoas alcançadas
31.998
102,7 mil exibições
Interações
27.977
CTR de 2,90%
Os 4 conjuntos de anúncio
Investimento da campanha: R$ 1.610,90
Morador local Mais eficiente
Quem mora em Gramado e Canela, no Instagram e no Facebook. Melhor CTR de toda a conta: 4,58%.
Turista — conjunto principal
Quem está na cidade a passeio, 18–65, só Instagram. Metade das conversas do mês veio daqui.
Turista — teste isolado (16/07)
Recorte novo do turista, aberto no meio do mês com verba menor. A conversa mais barata da campanha.
Jogo do Brasil
Conjunto sazonal, ligado só nos dias de jogo do Brasil. Verba simbólica, papel de presença.
Prime · Meta Ads · Campanha 2
O melhor vídeo de cada conjunto
Ranking: conversas iniciadas
Prime · Meta Ads · Campanha 3
Alcance da marca
Estratégia: ser visto pelo máximo de gente
Pessoas alcançadas
23.870
41,9 mil exibições no mês
Custo por mil pessoas
R$ 8,49
a campanha mais barata da conta
Interações
16.753
visualizações e engajamento
Frequência
1,76
exibições por pessoa
O conjunto de anúncio
Público aberto 18–65 · Gramado e Canela CPM R$ 4,83
Conjunto único, otimizado por alcance e não por clique. O papel dele é lembrar a cidade inteira
que o Prime existe e sustentar as outras duas campanhas — quem já viu a marca converte mais barato depois.
Em julho entraram três criativos novos, entre eles a campanha de férias com os mascotes e a peça de Dia dos Pais.
Com menos de 6% da verba do Meta, essa campanha alcançou quase 24 mil pessoas e gerou
16,7 mil interações. É a base de reconhecimento que barateia todo o resto da operação.
Investimento da campanha: R$ 202,58
Prime · Meta Ads · Campanha 3
Os vídeos que mais engajaram
Ranking: interações no conjunto
Toda Hora Conveniência
As duas campanhas das lojas 24h
Estratégia: presença e contato
Acesso ao perfil
Leva o público das lojas 24h ao Instagram da Conveniência
Conjunto único [GR/CN] · Gramado e Canela · investimento R$ 71,37
Contatos no WhatsApp
Abre conversa com quem procura a loja de conveniência
Custo por conversa
R$ 6,20
Conjunto único [GR/CN] · Gramado e Canela · investimento R$ 105,32
A Conveniência rodou em ritmo mínimo em julho — R$ 176,69 no mês inteiro, contra R$ 3.471,90 do Prime.
O motivo é o Instagram da marca estar suspenso: sem o perfil no ar, não faz sentido investir para
levar gente até ele. A verba foi concentrada onde ela converte hoje.
A recuperação do perfil é o passo que destrava essa frente.
Toda Hora Conveniência
Os vídeos que seguraram a marca
Ranking: resultado de cada conjunto
Google Ads
Os números do mês
Conta Toda Hora — Conveniência
Exibições
142.422
nas buscas, no Maps e no YouTube
Cliques
659
CTR médio de 0,46%
Visitas às lojas
1.917
R$ 0,60 por visita medida
Rotas traçadas
307
gente que pediu o caminho até a loja
As outras ações que o Google mediu
829
Outras interações locais
37
Visualizações do cardápio
O Google segue como o canal mais barato de visita física: R$ 0,60 por visita à loja.
O número, porém, veio abaixo do potencial — a principal campanha de rotas parou de veicular no dia 11.
Investimento do mês no Google: R$ 1.155,34 · visitas à loja são estimativas do próprio Google.
Google Ads
Campanha a campanha
Estratégia de cada frente
Máxima Performance — Local Rotas até a loja
A campanha de rota: aparece no Maps e na busca para quem já está em Gramado e Canela
e entrega o botão "como chegar". Veiculou só 8 dias (1 a 11/07) — mesmo assim entregou a rota mais barata da conta, a R$ 0,32.
Vídeo no YouTube Reconhecimento
Vídeo da marca rodando principalmente em TV conectada (91% das exibições) —
a TV da sala do turista hospedado na cidade. Não é campanha de clique: o papel é lembrança de marca,
e ela gerou 630 visitas medidas às lojas.
Geração de demanda Descoberta
Anúncios em vídeo e imagem no feed do YouTube, Discover e Gmail, para quem ainda não
procurou a marca. Rodou até 22/07 e entregou 136 cliques com CTR de 0,72%.
A leitura do mês é clara: a campanha mais eficiente foi a que menos rodou. Com R$ 88 em 8 dias,
a Máxima Performance Local entregou 276 rotas e 1.124 visitas — mais que as outras duas somadas,
que juntas custaram R$ 1.067.
Meta Ads · Instagram · Google Ads
| Indicador | Junho | Julho | Variação |
| Conversas no WhatsApp — Prime | 365 | 556 | +52% |
| Custo por conversa — Prime | R$ 3,76 | R$ 2,90 | −23% |
| Cliques para o perfil — Prime | 5.715 | 5.994 | +5% |
| Alcance do Instagram — Prime | 125.219 | 153.793 | +23% |
| Acessos ao perfil — Prime | 20.676 | 20.351 | −2% |
| Novos seguidores — Prime | 5.838 | 4.736 | −19% |
| Rotas até a loja — Google | 1.442 | 307 | −79% |
| Visitas às lojas — Google | 4.543 | 1.917 | −58% |
| Investimento total | R$ 5.045 | R$ 4.804 | −5% |
O restaurante melhorou em todas as linhas de conversão: mais conversas, mais baratas, e mais alcance.
A queda concentrada no Google tem uma causa única e identificada — a campanha de rotas parada desde 11/07.
Investimento praticamente estável, com a verba deslocada para onde ela está performando.
Leitura do mês
Análise geral
✓
O WhatsApp do Prime foi o destaque: 556 conversas, 52% a mais que junho, com cada conversa
custando R$ 2,90 — 23% mais barato.
✓
O público morador local foi o mais eficiente da conta: R$ 2,71 por conversa e CTR de
4,58%, quase o dobro da média das campanhas.
✓
O Instagram do Prime alcançou 153,8 mil pessoas (+23%) e ganhou 4.736 seguidores,
com quase 1 em cada 4 visitas ao perfil virando seguidor.
✓
O vídeo da fachada à noite levou 2.772 pessoas ao perfil a R$ 0,21 cada —
o criativo mais eficiente do mês inteiro.
⚠ Ponto de atenção
A campanha de rotas até as lojas da Conveniência parou de veicular em 11/07.
Ela ficou presa em análise porque o endereço de destino apontava para o Instagram da
Conveniência, que está suspenso. Foi o que derrubou as rotas de 1.442 para 307.
A causa já está mapeada e a correção é o próximo passo.
Próximos passos
1. Reativar a campanha de rotas com o destino corrigido, para recuperar o volume de visitas às lojas.
2. Subir o Prime no Google: campanha de rotas até o restaurante e campanha de busca vendendo o jantar temático.
3. Escalar o público morador local, que já provou ser o mais barato.
4. Recuperar o Instagram da Conveniência para destravar a marca principal.
Obrigado, Toda Hora
Julho consolidou o Prime como o motor de resultado da operação. Agora é destravar o Google
e levar a mesma força para as lojas da Conveniência.
Relatório de performance · Julho de 2026 · DM Performance Digital